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膜結(jié)構(gòu)服務(wù)流程

時期:2022-06-27 15:16:00 點擊數(shù):187
咨詢勘查溝通
1.咨詢階段:首先通過跟客戶咨詢溝通,了解客戶對膜結(jié)構(gòu)的需求,客服會詳細(xì)了解客戶要做的環(huán)境,并記錄您的需求 再交到工程技術(shù)部。
2.現(xiàn)場勘查:工程部派專門工程技術(shù)人員去客戶現(xiàn)場測量尺寸,勘查現(xiàn)場環(huán)境?,F(xiàn)場與客戶和建設(shè)單位溝通其要求、意見等。
 
創(chuàng)意設(shè)計
1.創(chuàng)意設(shè)計:技術(shù)人員回來后會首先把客戶信息交給設(shè)計師,設(shè)計師根據(jù)客戶需求和現(xiàn)場環(huán)境,設(shè)計出2-3套合適的3d和CAD創(chuàng)意圖紙給客戶。
2.設(shè)計溝通:設(shè)計師設(shè)計作品會跟客戶相互溝通,修改,并確定設(shè)計方案
 
工程實施階段
1.進(jìn)廠施工:根據(jù)施工組織計劃書,由公司和項目經(jīng)理組織材料、人員、設(shè)備等,進(jìn)行鋼膜結(jié)構(gòu)加工和現(xiàn)場施工安裝,
2.膜材裁剪: 根據(jù)鋼膜結(jié)構(gòu)施工圖和現(xiàn)場施工尺寸做膜裁剪圖,再根據(jù)膜裁剪圖加工完成膜成品制作。
3.膜結(jié)構(gòu)安裝:建筑膜成品進(jìn)現(xiàn)場后,由專業(yè)的膜張拉安裝團(tuán)隊實施膜材的預(yù)應(yīng)力安裝。
 
工程驗收階段
1.階段檢查:工程期間,各階段性檢查檢驗,讓客戶實時了解工程進(jìn)度,確保施工進(jìn)度及各環(huán)節(jié)工程質(zhì)量。
2.工程驗收:工程竣工后,進(jìn)行工程試驗72小時,檢查整體膜結(jié)構(gòu)是否100%安全到位,無故障即可交付給客戶。
 
維護(hù)保養(yǎng)
1.免費保修:一個月內(nèi)電話回訪一次,了解整體效果,在兩年年保修期內(nèi),凡由于工程施工工藝和材質(zhì)質(zhì)量導(dǎo)致的問題和缺陷由我公司負(fù)責(zé)免費保修。
2.長期維護(hù):后期如出現(xiàn)工程質(zhì)量問題,我公司將在48小時內(nèi)委派專業(yè)技術(shù)人員去現(xiàn)場進(jìn)行維修、維護(hù)工作。

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